Politique de confidentialité

Joshua est un assistant IA et peut donner des conseils incorrects ou incomplets, y compris des instructions de réparation. Utilise ses réponses comme point de départ. Consulte les instructions du fabricant de ton équipement avant de tenter une réparation. Pour les travaux qui touchent à la sécurité, ou si tu as un doute, consulte un professionnel nautique qualifié. Confirme la compatibilité des pièces, les stocks et les prix auprès du fournisseur.

Joshua Supply utilise Supabase pour vérifier votre e-mail et maintenir votre session, Resend pour envoyer les liens de connexion et Cloudflare Turnstile contre les abus automatisés. Vos questions sont transmises à notre fournisseur d’IA. Pour reprendre après vérification, une copie temporaire de la conversation est conservée une heure ; les copies expirées sont supprimées chaque jour. Les résultats restent un jour pour éviter les recherches en double, puis sont supprimés quotidiennement. Les données d’usage conservent votre identifiant, les empreintes des demandes et les dates des demandes pour prévenir les abus. Les cookies essentiels maintiennent la session jusqu’à 30 jours. Aucun historique permanent des conversations n’est créé.

La connexion depuis l’icône du compte conserve une demande temporaire sans texte de conversation. La connexion seule n’enregistre aucune conversation.

Les réponses concernant le dépannage et les réparations nécessitent une session avec une adresse e-mail vérifiée, comme la recherche de fournisseurs. Les conseils généraux sur les produits et la carte publique restent accessibles sans connexion. Lorsque tu demandes un lien de connexion, ta question et le contexte sont conservés pendant une heure au maximum dans le relais temporaire existant lié au destinataire, afin de reprendre ta question une seule fois dans le chat, même sur un autre appareil. Les réponses ne sont pas envoyées par e-mail. La vérification n’exige aucun consentement à la newsletter, aux statistiques ou à l’analyse de la demande ; les préférences d’historique restent distinctes.

Le marketing est facultatif. Après votre première connexion avec une adresse e-mail vérifiée, choisissez M’abonner ou Non merci dans l’accueil. Les deux options permettent de continuer. Nous enregistrons votre décision, sa date et la version de l’avis, ainsi que la fin de l’accueil pour tous vos appareils. Les comptes déjà vérifiés lors du déploiement ne verront pas cet accueil ; leur consentement est conservé. Modifiez ou retirez votre abonnement dans Compte à tout moment. Ce choix est indépendant des statistiques, des données sur la demande et de l’historique enregistré. Les e-mails de connexion ne contiennent pas de publicité. Aucune campagne ni inscription automatique à une liste marketing n’est activée. Version de l’avis : 2026-10-11.

Les conversations connectées sont enregistrées automatiquement lorsque l’historique est activé, indépendamment du marketing et des analyses facultatives de demande. Les messages envoyés, réponses et fiches datées sont protégés des autres clients ; les brouillons de texte ne sont pas enregistrés ; les photos temporaires sont décrites ci-dessous. Vous pouvez désactiver l’enregistrement ou supprimer une ou toutes les conversations depuis Vos conversations. Elles expirent 90 jours après le dernier message envoyé ; les relire ou relancer une réponse ne prolonge pas ce délai. Le contenu expiré est immédiatement inaccessible puis supprimé quotidiennement. La suppression du compte efface son historique. Des identifiants opaques minimaux empêchent les anciens appareils de recréer les fils supprimés. Les sauvegardes suivent la durée de conservation restreinte de l’opérateur. Supprimer le chat ne supprime pas les données de demande consenties séparément. Les administrateurs autorisés peuvent lire toutes les conversations enregistrées et conservées pour améliorer le service et diagnostiquer les problèmes. L’accès est restreint et audité. La suppression ou l’expiration d’une conversation retire aussi l’accès aux diagnostics associés. Les journaux d’accès ne contiennent aucun texte des conversations et sont conservés au maximum 90 jours ; les références identifiantes sont effacées lors de la suppression ou du nettoyage des conversations expirées. Les échanges anonymes ou avec l’historique désactivé restent temporaires. L’historique n’active ni l’analyse facultative de la demande ni le marketing. Les administrateurs autorisés peuvent aussi consulter l’adresse e-mail du compte, ses informations d’inscription et de confirmation, la dernière connexion et les conversations conservées associées. L’accès au répertoire est audité sans enregistrer les e-mails ni les recherches dans le journal ; les références au compte sont effacées lors de sa suppression. Lorsque l’historique est activé, les brouillons d’IA bloqués et les motifs du blocage peuvent aussi être conservés de manière privée avec la conversation pour examen par les administrateurs autorisés et amélioration du service. Ces brouillons ne t’ont pas été montrés et peuvent contenir des informations incorrectes ou dangereuses. Les mêmes règles de suppression et d’expiration s’appliquent ; les longs brouillons peuvent être raccourcis.

Les photos nécessitent une connexion. Elles sont stockées de façon privée et envoyées à notre fournisseur d’IA avec ton message. Les photos enregistrées suivent la conservation de la conversation (90 jours après ton dernier message) et sa suppression. Les photos non enregistrées expirent après 24 heures. Les administrateurs autorisés peuvent consulter les photos enregistrées. Évite les informations personnelles.

Joshua Supply est hébergé chez Hetzner, en Allemagne. Nos outils de mesure et de consentement aux cookies, Rybbit et CookieConsent, sont des logiciels open source que nous hébergeons nous-mêmes. Les données de mesure sont envoyées uniquement à notre service Rybbit, sous notre contrôle, et non à des prestataires externes de mesure. CookieConsent est servi avec ce site, fonctionne localement dans votre navigateur et ne transmet aucune donnée à son développeur ni à un service externe de consentement.

Uniquement avec votre consentement aux statistiques facultatives, nous utilisons une instance auto-hébergée de Rybbit pour mesurer les visites, conversations, recherches de fournisseurs et clics. Nous envoyons des données limitées : comptages, résultats, langue, région du fournisseur et temps de réponse, ainsi que les paramètres de campagne et l’origine du site référent. Nous ne transmettons aucun texte du chat, adresse e-mail, coordonnées de fournisseur ou identifiant de compte à Rybbit, et nous n’enregistrons pas les sessions. Votre navigateur se connecte à analytics.actichains.com, qui reçoit votre adresse IP et des informations sur le navigateur pour traiter les visites. Nous respectons les signaux Do Not Track et Global Privacy Control. Les pages d’authentification et d’administration sont exclues. Avec votre autorisation pour les analyses de demande, nous comptons aussi les questions d’achat affichées, les réponses volontaires enregistrées, les fermetures et les échecs d’enregistrement. Les réponses sont des déclarations du client, pas des achats vérifiés. Refuser ou retirer cette autorisation arrête aussi les futurs événements Rybbit ; la suppression concerne les données de demande liées décrites ci-dessous.

La localisation est demandée uniquement via Utiliser ma position. Les coordonnées précises restent en mémoire pour calculer les distances ; elles ne sont pas envoyées à l’IA, aux statistiques ni à l’historique. Seules l’île et la ville choisies servent à la recherche. Effacer ou changer de zone supprime les coordonnées. Ouvrir la carte transmet uniquement le lieu du commerce à une application de cartes sur mobile ou à Google Maps sur ordinateur, sans lancer d’itinéraire ni transmettre votre position. Ce service applique sa propre politique. Sur la carte des fournisseurs, Utiliser ma position sélectionne une île sans modifier la destination du chat. Les coordonnées précises sont effacées après identification de l’île ; seul le filtre d’île est envoyé à l’annuaire. Aucun suivi en arrière-plan.

Les suggestions nécessitent une connexion et restent non vérifiées avant examen. L’identité privée et les explications libres sont supprimées après 90 jours par nettoyage quotidien, ou plus tôt sur demande. Les données commerciales publiques originales et décisions restent dans la file de preuves ; seules les données vérifiées peuvent être publiées. Aucune recherche IA, prise de contact ou déclaration d’achat n’est déclenchée. Les brouillons expirent après une heure et sont effacés à la prochaine visite si le navigateur était fermé. Ils sont aussi supprimés à l’envoi.

Votre description, île, urgence, nom du bateau/photo facultatifs et adresse e-mail vérifiée sont transmis à l’administrateur Joshua Supply pour traiter cette demande. Ils sont conservés au maximum 90 jours après l’envoi, séparément de l’historique, des abonnements et des statistiques facultatives. Le brouillon, photo comprise, reste dans cet onglet une heure maximum et est supprimé à la prochaine visite après expiration ou à la fermeture de l’onglet. Pour une suppression anticipée, écrivez à admin@joshua.supply avec votre référence.

Nous conservons vos réponses, langue, version du questionnaire, point d’accès et date d’envoi pendant 90 jours maximum. Nous n’y joignons pas automatiquement votre compte, coordonnées, conversation, photos ou position. Seul l’administrateur peut consulter les réponses. Donner votre avis ne vous abonne pas et n’active aucun suivi. Le texte libre peut vous identifier : évitez les données personnelles.

Seule cette demande est envoyée à l’IA pour préparer le brouillon. Joshua ne conserve pas le message et ne l’envoie pas au fournisseur. N’incluez pas de données personnelles. Les signalements sont réservés aux administrateurs, conservés jusqu’à 90 jours et ne sont pas envoyés aux fournisseurs.