Condiciones de uso

1. Quién opera Joshua Supply

Joshua Supply está operado por ACTICHAINS - UNIPESSOAL LDA., NIF-IVA PT516875728, con domicilio en R. do Infante Santo 16, São Martinho, 9000-012 Funchal, PORTUGAL.

Para preguntas, reclamaciones o solicitudes sobre tu cuenta, contacta con admin@joshua.supply.

2. Qué ofrece el servicio

Joshua Supply es un servicio gratuito asistido por IA que te ayuda a encontrar equipos náuticos, piezas y suministros generales pertinentes en las Islas Canarias. El chat general está disponible sin cuenta. La búsqueda de proveedores en tiempo real requiere iniciar sesión con un correo electrónico verificado. Pueden aplicarse límites técnicos de uso para evitar abusos y gestionar la capacidad del servicio. Compras directamente a proveedores independientes. Actualmente, Joshua Supply no cobra por productos, no realiza pedidos en tu nombre ni asume su entrega. Un resultado de búsqueda o una solicitud de búsqueda no garantiza que se encuentre o suministre un artículo.

3. Respuestas de IA e información de proveedores

Joshua es un asistente de IA. Sus respuestas, traducciones, sugerencias de productos e identificaciones de piezas pueden ser incorrectas, incompletas o estar desactualizadas. Confirma directamente con el proveedor las especificaciones, compatibilidad, precios, impuestos, existencias, horarios y condiciones de entrega antes de confiar en ellos. Revisar la identidad o ficha de un proveedor no acredita las existencias actuales, la calidad del producto ni su idoneidad para tu embarcación. Comprueba la fuente, fecha y alcance de cualquier verificación mostrada. Para equipos críticos para la seguridad, reparaciones, sistemas eléctricos, de combustible o gas, productos químicos y cuestiones similares, consulta las instrucciones del fabricante y a un profesional debidamente cualificado. Joshua Supply no es un servicio de emergencias, un sistema de navegación ni un sustituto de una inspección profesional. Su mapa no es una carta náutica. Estas limitaciones no eliminan nuestras obligaciones legales ni tus derechos irrenunciables.

4. Cuentas y uso aceptable

Utiliza una dirección de correo electrónico que controles y protege tus enlaces de acceso y sesiones. Contacta con nosotros si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización. Envía únicamente información e imágenes que tengas derecho a compartir. No envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago ni información sensible innecesaria. No debes utilizar el servicio de forma ilícita, suplantar a otras personas, vulnerar sus derechos, subir contenido malicioso, intentar accesos no autorizados, eludir controles de seguridad o uso, ni perturbar el servicio. El consentimiento opcional para marketing y analítica es independiente del acceso al servicio.

5. Tu contenido y otros derechos de propiedad intelectual

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que envías. Nos permites tratar ese contenido en la medida necesaria para prestar el servicio que solicitas, conforme a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable. Esto no transfiere la titularidad ni concede una licencia publicitaria ilimitada. Las descripciones de proveedores, fotografías, marcas y otros materiales de terceros siguen sujetos a los derechos de sus titulares. Las respuestas generadas por IA pueden no ser únicas y no garantizan estar libres de derechos de terceros. El contenido protegido de nuestro sitio web y nuestro software siguen sujetos a los derechos de propiedad intelectual aplicables, incluidas las excepciones legales.

6. Privacidad

Nuestro aviso de privacidad explica cómo se trata la información personal y cómo ejercer tus derechos. Estas condiciones no constituyen consentimiento para marketing opcional, analítica ni cualquier uso de información personal. Dejar de usar el servicio no elimina automáticamente la información previamente almacenada; puedes utilizar los controles de eliminación disponibles o contactar con nosotros.

7. Disponibilidad y restricciones

El mantenimiento, los fallos técnicos y los límites de capacidad pueden interrumpir el servicio. Podemos restringir o suspender el acceso de forma proporcionada para responder a usos indebidos, amenazas de seguridad o requisitos legales. Cuando sea legal y razonablemente posible, explicaremos el motivo y ofreceremos la posibilidad de impugnar un error contactando con nosotros. Las medidas de protección urgentes pueden adoptarse primero. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta. La suspensión o el cierre no eliminan tus derechos de privacidad ni los recursos legales irrenunciables.

8. Responsabilidad

Los proveedores independientes son responsables de sus ofertas, ventas, pagos, garantías, devoluciones y condiciones de entrega. Joshua Supply sigue siendo responsable de sus propias obligaciones legales. Nada en estas condiciones excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni elimina derechos irrenunciables de los consumidores. La gratuidad del servicio no elimina, por sí sola, las protecciones aplicables a los servicios digitales.

9. Reclamaciones y litigios

Envía las reclamaciones a admin@joshua.supply o a nuestra dirección postal indicada arriba. Estas condiciones se rigen por la legislación portuguesa. Si eres consumidor, esta elección no te priva de las protecciones imperativas aplicables en tu país de residencia habitual. Nada en estas condiciones restringe tu derecho a iniciar un procedimiento ante un tribunal al que puedas acudir conforme a la legislación de consumo aplicable.

10. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio, necesidades de seguridad o requisitos legales. Las actualizaciones indicarán su versión y fecha de entrada en vigor. Avisaremos adecuadamente de los cambios sustanciales y obtendremos tu acuerdo cuando lo exija la ley. La mera sustitución del texto publicado no se considerará tu aceptación de un cambio sustancial. Los cambios no eliminarán retroactivamente derechos adquiridos.